Вопросы-Ответы и техническая поддержка

Мне не приходят от вас письма

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Мне не приходят от вас письма

Вы следите за нашим проектом, вам нравится то, что мы делаем, но вы, почему-то не получаете все наши письма… Действительно, Почему? Причина одна — ваш почтовый провайдер не доставил наши письма! Как так получается, что письма не пропускаются почтовыми провайдерами? Многие, возможно и Вы тоже, слышали или принимали участие в таких мероприятиях как «международные творческие

Комментариев нет

Как распечатать выкройки в PDF файле?

Чтобы распечатать выкройки или инструкции в pdf файле, вам необходимо обратиться к пункту меню «Файл» программы, которая работает с данным текстовым форматом, к примеру — Adobe Reader. В ней вы найдете команду Печать, при выборе которой откроется окно с настройками, вы можете указать, какие конкретно страницы нужно распечатать, на каком принтере и т.д.  Если у Вас, по

Комментариев нет

Нам нужна Ваша помощь!

Опрос от Первой web-школы шелковой флористики — SilkFlora.
Для нас очень важно знать Ваше мнение потому, что только так мы можем стать для Вас еще лучше.

Комментариев нет

Я потеряла (не могу найти) письмо с логином и паролем, что делать?

Логин и пароль отправляется сайтом автоматически в письме после оплаты наших учебных материалов.  Но, иногда, настройки почты или автоматические фильтры почтового сервиса пользователя могут посчитать автоматические письма от сайта не нужной почтой и отправить такое письмо в СПАМ. Поэтому, если вы не можете найти письмо с логином и паролем то вероятно оно попало в папку «спам». Поэтому,

Комментариев нет

Не могу посмотреть видео — вместо видео-плеера вижу белые прямоугольники и все…

Если Вы вошли в школу (авторизованы на нашем сайте) и на страничке вместо видео Вы видите белый квадраты (или квадраты), то вероятнее всего на вашем компьютере одна из проблем с плагином Adobe Flash Player (программа которая воспроизводит медийный контент почти на всех сайтах в интернете) или с вашим браузером:  плагин установлен, но заблокирован какой-то установленной

Комментариев нет

Как посмотреть видео c сайта SilkFlora на iPad?

Все видео-материалы на нашем сайте работают на одной из самых популярных в интернете технологий — Flash Player, но, на данный момент iOS не поддерживает эту технологию и поэтому видео с нашего сайта не может быть воспроизведено стандартным ПО iPad.  Я тоже Яблокофил, но покупая iPad, я отдавал себе отчет об ограничениях в функционале этого чудо-девайса.

Комментариев нет

Что делать, я не могу попасть на страницу — мне сайт пишет у вас нет доступа (или предлагает снова оплатить)

Первое на что стоит обратить особое внимание при вводе пароля: на раскладку вашей клавиатуры — какой у вас стоит язык когда вы вводите пароль  — нужно чтобы был английский,  не влючен-ли у вас CapsLock (это когда вместо прописных вводятся заглавные буквы). если вы пароль не вводите, а копируете, то нужно проверить, что при выделении и копировании пароля вы не

Комментариев нет

Как поставить фото к своему комментарию

Для того, что-бы около Вашего ника (имени) в комментариях отображалась Ваша фотография сделайте следующие очень простые шаги: Идем на сайт граватар и регистрируемся. Все что от вас требуется — это написать Ваш e-mail адрес и нажать кнопку «далее». Все просто, не правдали!? Теперь заходим на указанный вами ящик и открывает письмо от Gravatar. Переходим по

Комментариев нет

Что необходимо для того, чтобы получить подробную обратную связь на цветок сделанный по нашим видео-урокам

Все участницы платных мастер-классов школы шелковой флористики могут получить подробную обратную связь на сделанные ими работы. Сейчас есть 2 способа получить обратную связь на свою работу: На Мастер-группе На индивидуальной консультации Вы присылаете нам фотографии работ, а я, или другой наш преподаватель (по чьему видео-уроку вы занимались), даем по ним обратную связь в виде видео-комментариев

Комментариев нет